Spedizioni
1. Quanto costano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione dipendono dai prodotti selezionati e dalla tua posizione. Puoi calcolarle facilmente aggiungendo articoli al carrello e inserendo i dati di spedizione. I costi finali saranno chiaramente visualizzati prima di confermare l’ordine.
2. Spedizioni in Spagna (Penisola, Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla)
- Penisola: Consegna solitamente entro 24/48 ore dopo la spedizione (non garantita), effettuata tramite corriere privato o Correos. Se non sei disponibile, verrà effettuato un tentativo di consegna e riceverai una notifica con istruzioni per coordinare la consegna o ritirare il tuo ordine presso l’ufficio più vicino.
- Baleari: Consegna generalmente entro 3-7 giorni lavorativi, solitamente tramite Correos o corriere privato.
- Canarie, Ceuta e Melilla: Consegna entro 3-7 giorni lavorativi. Le tasse peninsulari (IVA) non si applicano, ma il destinatario è responsabile delle tasse locali (IGIC, IPSI) e delle spese doganali al momento della ricezione del pacco.
3. Spedizioni internazionali
Spediamo in tutto il mondo con un tempo di consegna stimato di 5-30 giorni, a seconda della destinazione. Tieni presente che i tempi possono variare a causa di fattori esterni, come le procedure doganali. Il destinatario è responsabile delle tasse di importazione e delle spese doganali, che accetti o meno il pacco.
4. Processo di reso doganale
Se il destinatario non copre le spese doganali e l’ordine viene restituito, sarà responsabile dei costi di reso. Calcoleremo la differenza tra il valore degli articoli e le spese di spedizione di ritorno:
- Se l’importo è positivo, la differenza verrà rimborsata.
- Se è negativo, il destinatario dovrà coprire i costi aggiuntivi.
5. Informazioni importanti
- Indirizzo di consegna: Non spediamo a caselle postali. Fornisci un indirizzo completo e accurato.
- Tracciamento degli ordini: Una volta spedito, riceverai un link e un codice di tracciamento per monitorare il tuo ordine.
- Stagione estiva (1 luglio – 31 agosto): I tempi di consegna possono allungarsi di 10-15 giorni aggiuntivi. Per conoscere la data stimata di consegna, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.
- Domande?Scrivici tramite il modulo di contatto, e ti aiuteremo con qualsiasi domanda sulla tua spedizione.